让您的 CRM 数据在 2022 年保持最新的 7 个技巧

罗特纳哈顿

系统是公司的心脏。 一个好的 CRM 可以填补销售渠道，为入站营销策略提供支持，并有助于提高客户满意度和忠诚度。 获取有关客户或潜在客户的历史信息，以便以个性化的方式为他们提供服务。 但是，当六个月后该数据库已经有 10% 不正确时，这一点就不明显了。 毕竟，数据质量为组织营销和销售工作的成功奠定了基础。 如何使 CRM 数据保持最新？ 建立和维护定性数据库的一些技巧确定您要从目标群体中记录的最重要的变量 您可以在 CRM 中创建这些变量，并为每个潜在客户输入它们。 除了名称和地址等标准数据外，还可以选择包括当前和计划中的项目。 这些是与您的特定产品或服务相关的见解，例如对最喜欢的技术或品牌的偏好。 以结构化方式存储数据 并非所有供应商都擅长升级和维护像 Parrot CRM 这样的 CRM 系统。 因此，它首先要制定一套与数据库人口相关的内部规则。

通过对组织内的人员可以和应该更改的内容设置明确的限制，您将阻止不良数据的扩散。 销售代表通常会寻找通往成功的最短路径。 如果这意味着他们必须在 CRM 系统中生成新条目以将账单记录为新业务，他们会这样做 巴基斯坦电话号码表 将您的 CRM 与其他系统连接起来 不断更新一个简单的数据库。 将您的 CRM 系统连接到您组织中包含对您的销售有价值的客户数据的其他系统，例如电子邮件和电子邮件营销软件、您的 ERP 系统或会计软件。指定 CRM 管理员或数据管理员 让  数据管理员负责数据库的质量和覆盖范围。 CRM 管理员将能够根据以下标准评估数据的质量； 覆盖范围：数据库是否专注于主要市场？ 或者您是否只涵盖一般市场而没有关于您的相关前景的详细信息。



质量数据库是如何维护的，更新日期对用户可见吗？ 细分：是否可以根据相关标准选择潜在客户？ 统一性数据库是否以统一和结构化的方式构建将社交媒体活动中的号召性用语整合到中央 CRM 数据库中 如果您可以将所有入站和出站流量集成并匹配到数据库中的各个组织（或联系人），则可以建立有意义的关系，而不仅仅是在 Twitter 或 LinkedIn 上“发布”。与独立数据提供商交谈 这部分可以评估数据的质量和完整性，识别“空白”并使用来自外部数据库的市场数据丰富 CRM 系统。 为使该数据保持最新，您可以在现有 CRM 和外部数据之间创建链接。 这会生成中央环境（您自己的 CRM 系统）中所有可用信息的总体情况。 添加市场中缺少的有趣部分 外部数据提供商还会告知您缺少的见解。