所有这些都是必不可少的但这需要大量的时间

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新客户很贵。因为获客营销的成本很高。您需要投放有针对性的广告、识别关键字、开展勘探活动并通过销售渠道培养潜在客户。和金钱。另一方面，客户保留营销则更加容易且更具成本效益。只需向您已经认识、已经购买并选择接收进一步通讯的人进行营销即可。促销通常包括发送电子邮件、公司新闻通讯和电话。与向不知道您公司存在的人进行营销相比，这样做的成本要低得多。

到底有多低？报告显示，向现有客户进行营销的成本比向新业务进行营销的成本低七倍。客户推荐忠诚的回头客的优势之一是他们会得到推荐。当您的一位忠实客户将您推荐给朋友或家人并且该人进行购买时，就会发生推荐。

当涉及到客户推荐时，某些产品更容易通过口碑和直接沟通进行推广。这些通常包括 菲律宾电话号码表 具有明显效果的产品，例如减肥产品、自我护理产品、米诺地尔和其他生发产品。忠诚的客户成为展示您业务有效性的行走广告牌，帮助您随着时间的推移吸引更多客户和直接推荐。

4. 销售概率
留存的客户也更有可能再次购买。与首次购买的客户相比，留存的客户更有可能购买更多商品并花费更多。这就是为什么仅增加5%的保留率就能将公司的利润提高多达 95%。



当然，这个过程对于某些企业来说比其他企业更容易。提供多种产品或服务的企业更有可能随着满意的客户而成长。这些人想要继续使用该服务，但也想添加新服务。

例如，HelloLash 是一家为医疗保健行业提供虚拟助理的公司。HelloLash 的服务之一是虚拟接待员。如果已经使用该服务的客户对该服务感到满意，那么集成虚拟文员和虚拟助理可以为这家成长中的公司带来更多收入。