用户体验是任何行业任何企业改善业绩的基础之一,随着人工智能的改进和变得更容易使用,许多企业转向聊天机器人来自动与客户和潜在客户进行沟通,从而改善了这一方面。 为了更好地了解聊天机器人在客户服务中的操作和选项,我们采访了M22 Tech Consulting研发部门负责人、专注于房地产行业的聊天机器人 Irina 项目负责人Mauricio Montes de Oca 。 采访 Irina 项目负责人 Mauricio Montes de Oca 首先,请向我们介绍一下 M22 Tech Consulting、其主要优势以及其提供的价值。 M22是一家传播和数字化转型机构,提供战略解决方案,陪伴品牌走向成功。在M22 Tech Consulting,我们在技术知识方面拥有丰富的经验。我们的目标是提供为世界带来福祉的解决方案。