积极倾听，品牌必须用来建立消费者忠诚度的工具

Prantobapary55@

如果说我们在疫情期间学到了什么的话，那就是市场是消费者气质变化的一面镜子。消费者习惯正在快速变化，品牌不仅必须通过其产品和服务范围做出回应，而且还必须了解并回应受众的关注和兴趣，以产生不仅仅是简单交易的东西。孤立的，不会在品牌之间建立联系和消费者。为了实现这种联系，必须采取积极的倾听策略来分析消费者的行为，然后再建立长期持续的共生关系。 消费者已将品牌视为他们希望看到的社会变革的第二种推动者，仅次于政府。此外，他们还开始根据公司捍卫和实施的价值观来奖励和惩罚公司。它们并不是未来营销和企业社会责任战略需要考虑的唯一相关数据。
  
在此背景下，托鲁纳组织了一次在线会议，展示这些数据以及来自其全球消费者晴雨表的更多数据，目的是在商界引起反思，让品牌价值与消费者价值保持一致并积极倾听的重要性以满足他们的需求。他们将在 AC Marca 粘合剂数字营 电话号码数据 销主管Mónica Bravo Rodríguez的帮助下完成这项工作；Javier Sánchez，Multiópticas 营销总监；Lorena Poza，Bizum 营销和传播主管；Esther Morell，三星创意与社交营销经理；以及家乐福品牌总监Ana Vázquez 。



参与者将根据 Toluna 提出的主题进行对话，Toluna 之前将介绍其研究数据，并将让位于由MarketingDirectocom首席执行官兼创始人Javier Piedrahita主持的圆桌会议。因此，由MarketingDirectocom活动协调员Pilar Ruiz de Gauna主持的活动将反映当前框架内遵循的趋势，其中积极倾听将是了解消费者新习惯的关键。 所有这一切将于10 月 19 日下周二中午 12:00进行。您现在可以注册在线会议，以免错过任何细节，并且可以通过YouTube 链接访问该会议，该会议将进行现场直播。你在等什么？你不能失去这个。