企业电话号码注册：如何运作

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输入品牌来电显示—一种为现代移动网络构建的技术 品牌来电显示增强了传统的来电显示，使企业不仅可以显示电话号码，还可以显示姓名、公司徽标，甚至是简短的来电原因。（例如，当您的卡上检测到可疑的欺诈活动时，您的手机上会弹出您银行的徽标）。 由于基于固定电话的呼叫者 ID 仍然存在，许多公司可能没有意识到为固定电话和移动技术构建的解决方案之间的差异，并且难以为该服务选择合适的提供商。我们的买家指南旨在解决问题、误解，更重要的是，当品牌呼叫者 ID 被用作全方位服务语音性能平台的一部分时，可用的巨大、未开发的优化机会。

您将了解为什么完全依赖 CNAM 存在重大缺点：经常出现大量不一致和更新延迟，无法对身份进行 A/B 测试，CNAM 经常显示错误的来电显示名称（如果它能工作的话！），显示名称限制，没有问责制或报告 俄罗斯手机号购买 来衡量功效——仅举几例。阅读本指南后，企业将能够更好地了解如何评估各种品牌来电显示选项、需要注意的限制、在这里找到指南。 在一个 94% 来自未知号码的电话都无人接听的世界里，建立品牌信誉似乎是一项不可能完成的挑战。这对于应答率低的呼叫中心来说尤其困难。



欺诈性垃圾邮件和机器人电话数量的增加只会让解决这个问题变得更加困难。由于机器人、垃圾邮件和欺骗电话的应答率如此之低（94% 的身份不明的电话无人接听！），难怪应答率如此之低！幸运的是，联邦通信委员会 (FCC) 最近采取了额外措施，以最大限度地减少非法机器人电话，并确保合法企业在其呼叫中心工作中采用可信赖的做法。尽管如此，消费者仍对未知数字持谨慎态度，因为他们缺乏可信度——即使来自合法企业也是如此。 在本文中，我们将分解您的联络中心可以做的第一件事，以在信誉方面获得里程：电话号码注册。