网站可用性测试：如何避免用户体验陷阱并提高转化率

islammstsumaiya

网络创建者不断追求网站的完美：视觉设计、用户体验、功能、可用性等等。无论您的目标是吸引客户、开发潜在客户、电子商务平台，还是使用先进的交互式讲故事技术，可用性和用户体验都是网站创建成功的关键指标。 创建、测试和准备网站发布 绝非易事。开发人员和设计师在测试网站速度和性能并与用户体验专家合作实现美观、用户友好的设计时都使用大量资源。在众多需要评估的网站特性和功能中，可用性测试是最关键的之一。 在QA 测试、性能改进、设计修订等方面，我们努力简化工作流程，通过发现和纠正每个错误和瓶颈来消除技术故障。最明智、最有效的方法是与真实用户一起测试您的网站和原型：他们能否顺利、不间断地使用您的网站？为什么或者为什么不？可以做出哪些改进？ 获取我们的可用性测试清单 目录 什么是网站可用性测试？ 可用性测试在网页设计中的重要性 如何进行可用性测试 5 个常见的可用性错误 可用性就是幸福 您的网站足够快吗？测试您的网站速度 什么是网站可用性测试？ 可用性测试是一种以用户为中心的设计技术，通过在一群以前从未见过的人身上进行测试来评估网站、产品或应用程序等。

测试范围包括从使用自动调查和记录的用户会话 格鲁吉亚 WhatsApp 号码 进行的远程测 ，研究人员征求反馈并观察参与者完成任务时的行为。在未经审核的测试中，参与者单独完成可用性测试，这就是为什么此方法更适合测试一些特定元素，例如单个小部件或任何细微更改。 一旦确定了测试目标和要包含的用户任务，测试格式和方法的不同选项就会变得更加清晰且更容易选择。 可用性测试的目标 可用性测试的根本目标是衡量您的设计、用户流程和内容对于目标受众的直观程度。 单独的测试目标因场景而异，但通常包括： 识别用户界面中的问题 了解目标用户的行为和偏好 确定参与者对产品的满意度 分析测试性能以确定其是否满足您的可用性目标 发现改进的机会 使用 Elementor Hosting托管和构建您的网站 探索计划 可用性测试在网页设计中的重要性 对于想要了解人们如何与其网站交互的企业来说，可用性测试是一个非常宝贵的工具。



观察和分析这些交互可以让您发现您可能没有注意到的问题和缺陷。您还将充分了解如何用应用程序、网站或产品用户体验的真实数据替换假设。 数据提供了证据，但只有访谈和真实的反馈才能解释使用背后的动机。即使是最具创新性的网站架构也可能包含让用户感到困惑或迷失方向的用户旅程，从而削弱您想要实现的影响。 用户测试可加快工作流程并提高转化率 可用性测试使开发团队受益匪浅——使他们能够在编码之前识别并消除问题。问题越早得到解决，解决这些问题所需的资源就越少。 在为忙碌（并且经常被任务淹没）的Web 开发人员创建任务之前，它有助于验证您的请求的有效性以及它将如何确定您的网站的成功。如果您的开发人员了解可用性测试结果将如何帮助他的工作流程、时间管理和整体性能，他可能会优先考虑用户体验和可用性测试。 但如何证明网站的用户体验对投资回报率的影响呢？其中包括网站性能、销售收入损失、对支持人员的要求以及修改现有代码所花费的时间。 有效性发挥作用 用定量的用户体验研究来支持你的主张总是会有所作为。研究表明，一个可用性差的电子商务网站表单每年可能会导致其采购收入减少 3 亿美元。