个性化令牌黑客：为令牌设置多个默认值 里德·吉尔布

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赖德 里德·吉尔布赖德 更新： 2017 年 8 月 23 日 发表： 2017 年 8 月 21 日 HubSpot 营销工具最强大的部分之一是能够在内容中使用个性化令牌。任何称职的 HubSpotter 都会知道，为个性化令牌设置默认值是关键。但是，如果您要向几个不同的联系人细分发送电子邮件，并且这些细分足够不同，以至于您想要为特定个性化令牌设置不同的默认值，该怎么办？ HubSpot 支持系列水平.png 假设您正在销售小部件，并且对于“名字”字段，您希望确保区分“小部件客户”和“小部件爱好者”。个性化令牌只能保留一个默认值，因此通常您必须选择一个更通用的默认值，以涵盖客户和爱好者。但通过几个快速步骤，您可以确保特定电子邮件使用您对特定字段的首选默认值。 创建自定义属性 此过程的第一步是创建新的自定义联系人属性。

您无法强制现有属性具有多个默认值，但您可以确保有第二种个性化选项。为了继续我们的示例场景，我创建了一个单行文本字段来保存我的客户（在本例中为更排他的组）的“名字”值。  创建自定义属性.png 设置该属性的默认值 保存新属性后，您需要设置该属性的个性化令牌的默认值。这是特别简单的一步。 设置默认值.png 构建工作流 菲律宾数据 程来填充该属性 整个过程的关键步骤是确保您的用户不必担心手动填充基本相同的字段。对于此步骤，您将构建一个简单的工作流程，将现有值从原始属性复制到新属性。您可以通过将工作流程的注册条件设置为“联系人属性 | [原始属性] | 已知”并选择操作“复制联系人属性值”来执行此操作。在该操作中，选择您创建的新属性作为目标属性。




复制属性到辅助属性.png 对于示例场景，联系人仍然只填写默认的“名字”字段。该工作流程将确保该值被复制到“名字（客户）”字段，这样，如果潜在客户包含在发送给客户的任何电子邮件中，当我们使用“名字（客户）”作为个性化令牌。 在您的电子邮件中选择正确的个性化令牌 现在您已经完成了所有设置工作，只需在电子邮件中使用正确的个性化令牌即可。当您选择要使用的个性化令牌时，请务必选择特定于该特定电子邮件的受众的令牌。 添加令牌.gif 如果您希望在一封电子邮件中使用个性化令牌的两种变体，则可以通过在电子邮件中使用智能内容来实现。在此过程中，您可以使用列表成员资格或生命周期阶段来定位应看到您的电子邮件的每个版本的特定联系人。对于我们的小部件示例，您可以基于生命周期阶段创建一个智能规则，其中生命周期阶段为“客户”的联系人会看到相同的内容，但问候语使用“名字（客户）”个性化令牌。