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人的因素 塔克强调了谷歌搜索质量方法中

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發表於 2024-7-3 11:25:17 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
Google 如何衡量搜索质量 Google 评估搜索质量的策略涉及多种指标和方法,以确保它们提供相关、准确且值得信赖的结果。 用户调查和人工评估员 塔克解释说,谷歌会采集查询样本,并让人类评估人员对结果的相关性进行评级。这些评估者帮助 Google 了解搜索结果满足用户需求的程度。 行为分析 谷歌还分析用户行为模式,以确定用户是否找到了他们正在寻找的信息。此分析有助于根据用户交互推断搜索结果的有效性。 衡量搜索质量的挑战 塔克承认,衡量搜索质量很困难,特别是当用户行为随着搜索功能的改进而演变时。 复杂查询 随着搜索质量的提高,用户往往会进行更复杂的查询,从而为谷歌的搜索团队创造了一个不断变化的目标。


塔克指出,“我们做得越好,人们就会进行更有趣和更困难的搜索。” 违反直觉的测量 电子邮件数据 塔克指出,一些指标在短期内可能会产生误导。例如,搜索性能不佳最初可能会导致搜索活动增加,因为用户很难找到信息,但持续的性能不佳最终会导致使用量下降。 量化搜索质量 谷歌使用广泛的参数来衡量搜索质量,包括相关性、准确性、可靠性和新鲜度。然而,塔克强调,并非所有重要的事情都是可衡量的,也并非所有可衡量的事情都是重要的。 简单VS简单复杂的搜索 对于搜索引擎来说,搜索“Facebook”等简单查询相对容易处理。但更复杂或利基的搜索需要彻底的分析和关注,特别是当涉及到关键信息时,例如健康相关查询。



人为因素的重要性。人类评估员在评估现实世界的搜索结果中发挥着关键作用,而工程师和产品经理则致力于根据这些反馈来完善算法。 展望未来 由于技术和网络内容的不断发展,Google 正在不断努力提高搜索质量。塔克说:“如果我们只是原地踏步,搜寻工作将会变得更糟。” 对营销人员的影响 了解 Google 的搜索质量方法可以帮助营销人员根据 Google 不断发展的标准调整策略。 随身携带的最重要的东西: 质量重于数量:专注于创建以用户为中心的高质量内容。 拥抱复杂性:开发满足细微差别和特定用户需求的内容。


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