如何在 Zendesk 上创建多语言网站？

bristi45

无论您是一家跨国公司还是想成为一家跨国公司，您都需要找到一种方法以客户的母语为他们提供帮助。多语言帮助中心可以是一个有用的自助服务工具。您的用户可以在联系您的客户支持团队之前获得所需的答案。多语言帮助中心还可以为您的支持代理提供支持，让他们更轻松地提供持续的个人服务。

将您的 Zendesk 帮助中心与 Crowdin 连接，以 挪威 whatsapp 便自动翻译您的有用材料。使其成为世界各地的用户和员工的有用信息来源。

让我们开始翻译您的 Zendesk 支持中心：
1. 创建一个 Weglot 帐户。在这里您将跟踪您的所有翻译。

2. 输入源语言和翻译语言。

验证您的电子邮件后，您将被重定向到 Weglot 的登录页面。

重要提示：在页面底部的“其他可能的集成”部分中，选择“使用 JavaScript 集成”。

指定您网站的源语言（Zendesk 帮助中心所使用的语言），然后指定您想要将其翻译成的语言。

3. 复制提供给您的 JavaScript 片段。

只需复制代码片段并将其粘贴到您的 Zendesk 管理员中即可。

4. 转到您帐户的“指南”部分。

在 Zendesk 仪表板中，转到“指南”选项。

5. 从下拉菜单中选择“自定义设计”。

单击侧栏中的“自定义设计”按钮。

6. 显示主题

将鼠标悬停在 Zendesk 指南上活动的主题上，选择“显示主题”。

7. 从下拉菜单中选择“更改代码”。

8. 打开“document head.hbs”文件并双击它。

9. 将 Weglot 代码片段粘贴到框中。

10. 从下拉菜单中选择“发布”。

就是这样！
重新加载后，您应该会注意到 Zendesk 帮助中心右下角有一个 Weglot 语言菜单按钮！您的 Zendesk 帮助中心现已支持多语言。