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零售执行 2 持续改进的循环

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發表於 2022-12-5 11:46:55 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

零售业受到店内执行不力以及许多其他外部威胁的困扰。IRI 报告称除安全库存成本外,仅缺货一项每年就给零售商造成 474 亿美元的损失。更重要的是,研究表明,只有约 39% 的消费品品牌对其门店层面的执行感到满意。 这些数字证明了一种新的零售执行方法,旨在克服当今市场格局的挑战。 几十年来,包装消费品公司一直接受信息延迟作为现状,这种现象对店内销售业绩构成严重威胁。为了紧贴零售客户并领先于竞争对手,精明的 CPG 正在采用循环执行框架,将其最完整的数据源集中到一个系统中。 良性循环 CPG 历来采用反应性零售执行策略,这种策略在影响实体店变革的能力方面非常严格。

尽管这种结构在过去可能运作良好但在信息时代已经过时。品牌可以更直接地访问有关商店级别条件的数据。 取而代之的是,当今的顶级 CPG 正在利用植根于持续改进周期的主动战略。该模式本质上 企业电子邮件列表 是洞察力、计划和行动的良性循环。 让我们分解一下洞察力: 洞察力是使用分析工具得出的,这些工具收集了 CPG 在零售环境中收集的数据。 规划CPG 然后使用此数据更快地调整其策略,使他们能够纠正合规性问题,对竞争活动做出反应,并比以往更快地补充缺货。 行动 最后,将更改部署到零售店,然后循环往复。 丁 实际应用 为了更好地理解此循环的实际应用,请考虑以下示例一家瓶装。



饮料公司的品牌代表参观了一家便利店。在那里她进行了例行审核——结果发现她公司最畅销的 SKU 之一在货架上丢失了正面。她在审计中注意到了这种消失,并确认在查看商店的销售数据并看到该特定  的销售额突然下降后,一定是在几天前取走了饰面。 她的经理实时收到审核,她看到同一地区的其他销售代表报告的该特定 c 连锁店中缺少 SKU 的模式。经理决定通过安排在一周内对分配给该客户的所有代表进行后续访问来纠正此问题,以便他们可以进一步调查。 由于多种原因,这种情况是有利的。首先,现场代表可以通过即时访问销售数据来更好地完成工作。这个额外的数据源为她提供了最。


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