市场推动在线购物巨头 克利卡的发展

sanjoykumar41

扩大其市场以支持不断增长的在线购物需求 2005 年。Klika 成立，成为澳大利亚首家纯在线零售公司之一。从那时起，该公司不断发展壮大，现在提供超过 30,000 种产品，直接交付给澳大利亚和新西兰的客户。 挑战和目标/目的 目标听众 在过去的 17 年里，Klika 将自己定位为领先的在线零售巨头，其产品类别包括健身器材、户外家具、贸易和工具以及儿童玩具。它的客户范围从年轻家庭到寻求在线采购和购买商品的有效方式的中小型企业。 项目挑战 在运营的早期，Klika 依靠 eBay 作为其在线接触客户的主要渠道。虽然这最初运作良好，但随着产品范围和销售额的增长，该公司决定通过建立自己的网站来扩大其影响范围。 大约7年前，高级管理层决定转向市场运营模式。与一系列传统零售商建立了关系，并与其他已建立的市场建立了联系。

为了继续发展我们知道我们必须努力扩大我们。的影响范围，并为客户提供一系列方式来找到我们的产品系列并进行购买，”Zaitsev 说。“遵循市场零售模式显然是我们最好的前进方式。” Klika 需要一个可扩展的平台来支持其持续的增长计划 该公司热衷于简化处理产品列表和客户交易的方式 Klika 热衷于寻找新的营销渠道，通过 国家电子邮件列表 与成熟的零售商和在线市场合作来帮助实现持续的收入增长 解决方案 2020 年，Klika 管理团队决定与 Marketplacer 平台整合，以支持其在线运营。与现有的 Marketplacer 驱动的市场以及与 Klika 的专有软件集成的平台建立了关系。 Marketplacer 复杂的 API 允许平台与 Klika 的系统紧密集成。 Marketplacer 零售生态系统提供了一系列机会来发展与老牌实体零售商的工作关系 从做出决定之时起，基于 Marketplacer 的集成在短短几周内就完全投入使用。



结果 自加入 卖家计划以来的客户互动和购买量迅速增加。卖家计划提供对运营基于 Marketplacer 的在线购物网站的其他零售商的访问。 对于 Klika 而言，其结果是改善了对潜在客户的访问并实现了营业额的快速增长。该公司目前在墨尔本经营着一个 18,000 平方米的仓库和配送设施，并拥有 30 名员工。 Klika 通过与现有在线市场的整合显着扩大了其影响范围和营业额 已与澳大利亚和新西兰大约 30 个不同的市场和零售商建立了商业关系，包括目前与之合作的传统零售商的销售额大幅飙升。特别是一家在全国设有实体店的公司，在过去 12 个月中增长了 30% 以上 Marketplacer 简化了 Klika 系统的操作并显着改善了客户的购物体验 新产品可以通过高质量照片和视频支持的列表快速添加到市场 Klika 现在处于有利地位，可以继续其所有产品类别的强劲零售增长。