如何收集零方数据重要的是要记住

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消费者不会自动将他们的数据交给品牌。像零方电子邮件活动这样的东西不起作用，传统的网站数据收集也不起作用。甚至不要考虑零方广告活动。

零方数据最好通过直接向消费​​者询问更多信息的数字接触点来收集。应该循序渐进，日积月累。这促进了关系的建立，确保了消费者的信任并提供了品牌价值。

收集零方数据应该是一种询问和接收的微妙舞蹈，只有当消费者相信他们收到了有价值的回报时，它才有效。研究发现，如果您能够充分向客户展示价值，79% 的消费者愿意向您提供他们的信息。

做到这一点的最佳方法之一是通过在线品牌社区。

营销人员必须激发忠诚的客户社区，并培育一个生机勃勃、面向消 马耳他电话号码表 费者的世界，以便收集零方数据并采取行动。

整合到营销策略中的在线品牌社区是将数据与大局联系起来并鼓励消费者参与他们所相信的事情的有效方式。

零方数据可以通过个人资料问题、调查、民意调查、测验或讨论等方式收集。这与传统的市场研究或客户反馈不同，因为正确的技术平台可以将数据附加到个人的客户档案中。

例如，假设您进行了一项调查或生活方式测验，要求消费者分享他们的爱好，并且消费者发现他们对摄影感兴趣。找到一个可以帮助您将这些信息“存储”在消费者个人资料中的技术合作伙伴非常重要，这样您就可以提供相关的优惠，例如摄影比赛。



受欢迎的食品配送服务 Grubhub 启动了Tastemakers在线品牌社区，专门与热情的食客和积极参与的大学生建立零方数据关系。通过始终在线访问 Vesta 支持的在线品牌社区，Grubhub 可以获得预测性见解，从而轻松地向大学生提供相关优惠，最重要的是，它很容易扩展。

必须有目的地收集数据，并且您应该战略性地规划如何使用每次招标来增强消费者体验。否则，消费者将会厌倦给予和给予而没有任何有价值的回报。

如何使用零方数据
一旦开始收集零方数据，问题就变成了如何最好地利用它来最大限度地提高消费者忠诚度。营销人员不应再将数据视为后台发生的被动活动，而应将其视为消费者了解并信任您的主动表达。

最终，数据可以被视为一种信任货币，从而带来持久的忠诚度。