或扩大公司规模哪个更重要

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伊曼纽尔 奥利维尔 佩拉尔塔 创始人兼首席执行官 词组 查看更多伊曼纽尔 目录 为什么客户生命周期价值是关键 告知您购置成本 如何使用 和 为您带来利益 结论 在运行每次点击付费 活动或在搜索引擎优化 中投入宝贵的现金流以扩展业务时，希望大多数人主要关心两件事： 客户终身价值 每次收购成本英文首字母缩写。 如果您主要关心的是排名、印象或点击总数，请三思。 和 都是良好运营必不可少的关键绩效指标 。 如果你不知道你的 或 ，你就是瞎了眼，因为你不知道你应该或可以采取什么行动，因为你有未知的成本。你忽略了大局。 在寻找一家公司的定位时，这两个 都发挥着特定的作用。 但关注盈利增长哪个更重要？ 这是答案和原因 终极 指南 为什么客户生命周期价值是关键 当您希望通过吸引新客户来定位您的业务时，您有几种不同的选择。

即使您刚开始创业，没有任何外部机构的帮助，您的时间就是金钱。 您认为电子邮件营销是免费的吗？三思而后行： 兼职工作 工具（开销） 内容创作 没有什么是免费的。 所有这些不同的行动或工具都有购置成本。例如，如果您 在 中查看您所在行业关键字的平均成本 巴西手机号码 此工具会告诉您部分获取成本。 或者，查看您需要花费多少时间来为您的 关键字创建内容以增加流量。你的总劳动力成本是多少？ 这些获取因素中的每一个都会增加获取单个客户的成本。 摄影： 在押注可能产生大量成本的竞争性关键字之前，我们建议您转而专注于向现有客户销售。 为什么？因为越多的现有客户回来再次购买，您的普通客户给您带来的钱就越多。 而且您不必担心在活动上花费数千美元。但是没有 的 有什么用呢？ 它只是行不通。 换句话说，每次收购的合理成本是多少它是基于行业的吗是否有行业基准可供参考？什么看起来合理？ 没有一个有效。 在这里我们告诉你为什么 所有公司都完全不同。



即使他们销售相同的产品或服务： 商业模式不同。 客户是不同的。 策略不同。 这意味着没有哪两个每次获取成本和客户生命周期价值在本质上是相同的。 简单地将您的 与标准进行比较毫无意义。 显而易见的事实是： 如果您不知道客户的生命周期价值，您怎么知道应该花多少钱来获取呢？ 答案？你不能。 客户生命周期价值是关键，因为向现有客户销售产品要便宜 倍。 你已经有了客户，那你为什么还要花很多钱来获取客户呢？ 为什么要触发新的入站活动并将大量资金投入免费内容以换取铅磁铁和定制设计的登陆页面？ 现在，做一个简单的等式： 计算所有现有客户以及您从他们那里获得的总收入。将它们相加并除以总数以找到您的平均值。该数字是单个客户一年内花费的平均金额。 虽然这不是计算 的精确方法，但它是一个估计值，可以为您提供一个概览。 现在问问自己： 够高吗？可以更高吗？ 我敢打赌，您可以创建一封包含新想法的电子邮件给现有客户，并每月向他们额外销售 美元。