在消费者团体投诉后

sanuleh4

在消费者团体向儿童广告审查部门 (CARU) 投诉后，沃尔玛从全球游戏平台 Roblox 中撤下了其“Universe of Play”体验。该单位之前已经同意了。 为什么我们关心。营销人员或消费者可以信任 CARU 的批准印章吗？如果我们相信沃尔玛的话——到目前为止没有理由不相信——CARU 审查并批准了《Universe of Play》。这家零售巨头可能认为这不仅可以保护他们免受联邦贸易委员会的侵害，还可以免受消费者团体提出的指控。 这些投诉意义重大，可以说是应该预见到的。现在，营销人员和消费者都必须想知道 CARU 是否提供了有意义的监督，或者只是遮羞布？ 这是什么。 Universe of Play 是沃尔玛去年 9 月在Metaverse 平台Roblox 上推出的两项营销活动之一。

它以互动游戏为特色，用户可以赢得虚拟硬币来购买虚拟商品。 该公司 格鲁吉亚 WhatsApp 号码列表 表示，此次营销活动针对的是 17 岁至 24 岁之间的消费者。然而，Universe of Play 的主要搭配品牌是《侏罗纪世界》、《狗狗巡逻队》和《剃刀滑板车》，这些品牌吸引了明显年轻的受众。 深入挖掘：沃尔玛推出 Roblox 元宇宙体验 投诉。一月份，广告监管机构truthinadvertising.org和其他几个消费者团体致信CARU，称Universe of Play以幼儿为目标，正在营销产品，但没有适当披露网站及其内容实际上是广告。 这些组织还表示，沃尔玛使用 CARU 的 COPPA 安全港计划印章传达了该游戏符合该组织准则的信息。



是非营利性BBB 国家计划运营的十几个行业自律计划之一。 2001 年，CARU 的广告计划率先被 FTC 认证为美国儿童在线隐私法COPPA规定的安全港。遵守 CARU 准则的参与者被视为遵守法律并受到保护，免受任何 FTC 执法行动的影响。 一个不安全的港湾。消费者团体的信中还要求 CARU 审核沃尔玛的 Roblox 游戏。该零售商发表声明称，这项工作已经完成：“2022 年 12 月，沃尔玛在证明了新的沉浸式 Roblox 体验 Universe of Play 符合 COPPA 和 CARU 指南的严格要求后，获准加入 CARU 的 COPPA 安全港计划”。 一段时间后，沃尔玛从网站上删除了该游戏。沃尔玛尚未回应置评请求。卡鲁拒绝回答问题。 获取营销技术！日常的。自由的。在您的收件箱中。