用户测试的价值——与 Validately 创始人的问答

sadik555

在任何 IT 项目中 用户测试对于从随机用户那里获得关于整体用户体验的反馈都是必不可少的。 在用户测试中使用高保真交互式线框和原型正在改变 IT 项目的执行方式，因为现在甚至可以在开始开发过程之前就知道应用程序如何为用户工作——大大减少了返工。 一个好的原型制作工具必须与一个好的用户测试平台集成，这就是为什么在 年初，你会从  那里得到好消息：与 完全集成，这是最好的原型和活动功能快速用户测试平台之一。 的创始人  就如何进行正确的用户测试提供了一些实用建议。

为什么产品团队要把有限的时间分配给用户测试？ 让我用一些行业统计数据打动你：典型产品中 的功能未被其客户使用。 没错，你现在设计和建造的东西有一半不会被客户使用。 一个典型的开发团队 的工 台湾手机号码清单 作被归类为“返工”。 意思是，重新编码现有功能以更好地反映客户需求或使其更有用。 这些都是巨大的数字。 真正的针头移动统计数据并且传播广泛。 事实是，设计师或产品经理不可能坐在房间里猜测客户想要如何使用功能/产品。 有哪些不同的测试选项？ 我将使用此网格解释用户测试：  当你测试一个新的功能设计时，你想学习两件事： 很容易理解。



有人可以从第 1 页到第 2 页到第 3 页到第 4 页而不感到困惑吗？ 现实生活中的可用性更为复杂。 此测试类型回答用户是否会在现实生活中实际使用该功能。 听起来很简单，但这个答案包含很多内容。 在测试现实生活中的可用性时记住一件事：客户说他们会做什么、客户说他们做了什么以及客户实际做了什么是三件不同的事情。 测试  时的一些示例问题是：他们将如何在日常生活中使用该功能？ 多久一次？ 在什么情况下？ 他们认为该功能的替代品是什么？ 他们喜欢这种选择的什么？ 他们讨厌这种选择的什么地方？ 是什么让他们放弃那个选择？ 我可以继续讨论有助于预测功能设计成功的问题。 但要点是：在将新功能的原型放在客户面前之前，没有办法确定它是否满足客户实际使用它的要求。