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發表於 2024-2-14 19:39:05 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
回应异议的 7 种方法是什么? 成功的异议处理就是要对每个问题都有答案,并对每一次尝试拒绝进行反击。 再说一遍,这并不是要强行推销你的潜在客户。这是向客户展示您的产品可以诚实地做什么,以便他们可以开始为自己带来好处。 以下是回答潜在客户异议的七种经典方法。 1. 替代法 如果客户确实觉得建议的产品不适合他们,


请向他们提供替代建议,该建议仍能满足他们的 印度尼西亚 WhatsApp 号码列表 需求,同时解决他们对购买的担忧。 2、提问法 通过回答您自己的销售前景提出的问题,挑战您的销售前景,让他们更深入地思考某个主题。这是让他们参与流程并收集有关他们立场的重要信息的好方法。 3、回旋镖法 当客户反对时,尝试稍微翻转一下脚本,让他们以不同的方式思考。然后,以产品附带的关键卖带回给他们。 4. 拒绝方法 通常,客户的反对和担忧是没有根据的。在这种情况下,最好通过展示问题的正确答案或他们可能没有充分考虑的产品优势来温和地纠正他们。





将异议作为一个机会,更好地向目标受众介绍您的产品的功能。 五、演示方法 眼见为实,尤其是在涉及关键产品或服务时。通过展示产品的实际应用或向他们展示使用产品来解决他们的痛点的最佳方法,让他们正确地理解客户的担忧、担忧和反对意见。 6. 优点法 有时,客户可能会提出异议,提出很好的观点。在这种情况下,

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