糟糕的交易正在扼殺智慧家庭；好的監管可以解決

monijasarkar68

智慧家庭尚未發揮作用，令人驚訝的是，互通性並不是問題。問題在於，當涉及連網設備時，消費者購買的硬體行為類似於軟體。與硬體不同的是，硬體會以相當可預測和既定的方式發生故障，而軟體會以不透明和令人驚訝的方式發生故障。很難對這種脫節進行分類。您可能看起來並不真正擁有所連接的設備，或無法信任它們。如果我們希望消費者的生活變得更好，我們需要製造商和監管機構共同努力。當我購買連網燈泡時，我希望它能像燈泡一樣運作。當它破裂時，我希望它會像燈泡通常破裂的那樣破裂。也許當我掉落玻璃時它會破裂。也許會燒壞。但連接設備的損壞方式卻完全不同。例如，當我用來控制燈泡的智慧家庭控制器停止與該燈泡通訊時，它們就會損壞。或者，當燈泡公司倒閉並停止提供軟體支援時，它可能會崩潰。或者，就像飛利浦的情況一樣，該公司最近更改了政策，要求用戶創建一個帳戶才能使用飛利浦燈泡，當我決定不再遵守該公司實施的新條款時，它們就會崩潰。電燈泡。另一個例子是我的智慧音箱。

我們過去常常告訴“開始一場舞會”，客廳和廚房的音樂和 韓國電報號碼數據 燈光就會打開。上個月，當停止支援其整合時，這種情況就被打破了。由於我的車庫門開啟器製造商決定切斷每個人的存取權限，就連我的車庫門也不能倖免。物理定律與契約法最近，當我的智慧家庭崩潰時，這是因為某處的一位高階主管決定更改管理連接設備如何相互通訊的商業協議的條款。在數位世界中，此類合約糾紛很常見。讓我們看看最近美國網球公開賽期間圍繞電視節目播放權的爭論，而迪士尼則與特許公司就有線電視費率展開鬥爭。但在物理世界中，我們習慣根據物理或化學定律而不是根據合約法破壞的產品。隨著越來越多的設備獲得互聯網連接，而在沒有互聯網連接的情況下銷售的設備越來越少，即使商業安排發生變化，如何保留功能的問題將變得更加重要。在許多情況下，特性或功能的喪失代表著一種麻煩，而不是整個產品的死亡，這使得弄清楚如何維護購買者獲得性能符合預期的產品的權利變得更加困難。但我們應該嘗試。



三星冰箱的購買者最初能夠使用谷歌日曆功能來管理他們的設備上的一天，但後來失去了這種能力，因為谷歌改變了它的日曆，而三星花了幾個月的時間來更新你的冰箱軟體，這是不對的。我買了的車庫開啟器也是不行的，因為我可以將它連接到我的應用程序，但在改變了處理的方式並且決定不支持這一更改後，連接就斷開了。張伯倫有結束合作夥伴關係和整合的歷史，這些合作夥伴關係和整合是與智慧車庫門開啟器一起做廣告的，影響了那些已經擁有它們的人的功能。的照片/這並不引人注目，但對於這些用例來說，設備已經壞了。並且不知道接下來會發生什麼事。那我們能做些什麼呢？製造商可以採取一些措施，例如將連網裝置視為訂閱而不是一次性購買，這將有助於設定使用者期望。或者製造商可以提前與合作夥伴建立付款和合同，以確保產品在用戶購買後的一段時間內有效。每當智慧型裝置因軟體更新而死亡或過時時，另一個流行的呼聲是所有這些產品都應該在本地工作，而不必連接到某個地方的遠端伺服器。