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组织变革心理学:神经科学如何帮助领导者

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發表於 2025-1-15 18:00:12 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


神经科学和心理学的最新研究可以帮助领导者进行组织变革。了解如何在内部应用这些研究。
当今的领导者必须理解和运用行为心理学的知识和脑科学的经验教训来成功管理组织变革。

过去,专注于组织结构方面的组织变革努力已经彻底失败,因为它们忽视了一个现实:如果个人的思想、信念和行为没有改变,变革就不会发生。

在《麦肯锡季刊》的一篇文章中,艾米丽·劳森和科林·普莱斯 阿根廷 whatsApp 数据 指出,大型组织变革的成功取决于说服数百或数千个团体和个人改变他们的工作方式,只有说服人们以不同的方式思考他们的工作,他们才会接受这种转变。

实际上,首席执行官必须改变员工的心态,但这并非易事。

我想补充的是,组织中的个人为了接受变化,也必须参与到一个改变他们对自己的看法的过程,而不仅仅是改变他们的工作。

改变行为
劳森和普莱斯问道:如果企业实现更高绩效目标的唯一方法是全面改变员工的行为方式,那会怎样?

假设它只有从根本上改变其文化,比如从被动变为主动、从等级制变为同事制、从内省变为外部关注,才能变得更具竞争力。

严格来说,一个组织的集体文化是该组织所有群体和个人思维方式的共同总和,因此这种转变需要改变数百或数千人的思维。

劳森和普莱斯认为,尽管在解释人们为什么会这样想和行为方面已经取得了突破,但这些见解总体上只是零零碎碎地应用于商业领域,并没有产生广泛的影响。

转变思维模式的四个条件
劳森和普莱斯确定了改变员工心态的四个条件:

员工只有认识到改变的意义并同意改变,或至少愿意尝试改变,才会改变自己的思维方式。
周围的结构(例如奖励和认可系统)必须与新行为相协调。
员工必须具备完成所需工作的技能。
他们必须看到自己尊敬的人积极地树立榜样。
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