互联系统为新的收入模式铺平道路

bitheeranidas20

连接的系统带来了业务流程管理的革命。随着云技术、边缘计算、物联网的普及以及对实时可见性的需求，企业选择充分利用互联系统连接人、流程和系统，使业务运营管理更加高效和智能. 这使他们能够制定更好的战略来满足客户需求，并开发新的创新方式来创收。 通过连接的CRM 系统，企业可以跨所有渠道了解客户行为，从而深入了解客户偏好。这使他们能够为客户打造个性化的优惠和体验，从而提高忠诚度、增加销售额和建立新的收入模式。企业使用 CRM 软件应用程序来简化他们的销售流程、客户服务、营销工作等等。企业可以通过将 CRM 系统与 IoT 和其他业务应用程序集成来利用最大利益。

新闻 组织平均部署了187 个应用程序。 使用的企业应用程序中只有 28%是连接的。集成应用程序的范围很广。 到 2029 年， CRM 市场预计将增长到1457.9 亿美元，复合年增长率为 13.3% 91%的员工超过 10 人的公司使用 CRM 软件。 到 2025 年，全球将安装750 亿台物 专业人士和行业电子邮件列表 联网设备。来自物联网设备的数据将成为企业在2023 年改善客户体验的重点。 到 2023 年，地球上每个人将拥有三台以上的联网设备。 预计48.4%的美国家庭将拥有智能家居设备，这一比例在 2021 年为 41.9%。 CRM 的实施使销售、服务和运营方面的业务增长了30% 到 40% 。 82%的组织认为保留客户是 CRM 实施的主要目标。



新的跨职能分析与下一代连接的CRM从业务的每个部分获取数据，以提供完整的、可操作的收入情报。 整合客户关系管理 可在整个客户生命周期内提供一致的体验，并为未来几十年的弹性业务奠定基础。 我们是怎么来到这里的？ 复杂组织对互联系统的需求： 增强现有功能 连接的系统在改进业务的现有功能方面发挥着至关重要的作用。使用连接的设备可以实现令人难以置信的自动化。业务流程中的自动化可以帮助企业通过优化资源利用来取得成果。在制造中使用传感器可以帮助减少过程中所需的时间和浪费。互联系统还可以在管理库存和生产计划流程方面发挥重要作用。 优化现有基础设施和系统 在业务中使用多个系统需要为所有系统建立网络基础设施。