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發表於 2023-3-18 11:40:30 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
例如“一年的总利润”或“过去三年的市场份额百分比”。 4. 将 KPI 分配给利益相关者 你设定的KPI是固定的吗?如果是这样,那么现在是与所有相关方分享所有这些 KPI 的时候了。 这很重要,因为参与实现 KPI 的每个人都必须知道他们在执行指标的过程中发挥着作用。 举个简单的例子,如果你提出了“一年的总销售额”指标,你当然要与销售和营销团队分享,这样他们就可以立即设计一个行动计划来满足这些KPI。 5、不时回顾KPI 即使您设置了 KPI,也并不意味着您可以放弃它们。您还应该不时评估指标。 因为,随着时间的推移,消费者行为和行业状况可能会发生变化。

因此,您必须重新调整之前设置的战略和业务目标。 这就是您应该仔细检查 KPI 的原因。这些指标是否仍然与您的业务相关?根据您目前的业务绩效,这些指标是否仍然值得衡量? 即便如此,您也不需要经常查看 KPI。只有从长远来 电话号码清单 看才这样做,因为如果您过于频繁地更改 KPI,您的团队肯定会对主要业务目标感到困惑。 各种业务功能中的 KPI 示例 那么,您是否开始考虑要在您的业务中实施的 KPI?别担心,因为在下面,我们将向您展示一些来自各种业务功能的 KPI 示例。



一、营销指标 以下是营销部门经常使用的关键绩效指标的一些示例: 转化率——采取行动的潜在客户的百分比,从点击按钮到进行购买。 营销合格线索 (MQL) – 符合目标市场标准但尚未进入购买阶段的潜在客户。 广告支出回报率——您从每笔广告支出中获得的利润金额。 Cost per Acquisition——获得消费者的成本。从吸引他们的注意力开始,到邀请他们购买。 平均订单价值——消费者每次下订单时花费的平均金额。 客户生命周期价值 (CLV) – 客户在与您的业务相关联期间所拥有的总价值。

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