测试假设和业务变更触发器

hanif33589

其他保险公司平均支付 从我们的项目结果中得出的视觉风格和定位 任务了解谁购买了 的保险以及原因 正如我们上面所说 是俄罗斯保险市场的一家初创公司。在他人生的第一年 面临着一个巨大的商业挑战了解如何在俄罗斯市场传达保险的价值和利益并获得第一个客户群。 一开始 团队根据顾问的经验和公司管理团队的最佳实践制定了四个目标客户群。但这是一个需要证实的假设这些群体是否需要保险 是否能够向他们传达保险的好处他们是否真的准备好在线购买他们是否会给予多倍保险成长团队是否学会了如何吸引他们。

邀请我们进行调查 当前的客户群实际上由谁组成 是什么促使客户购买保单； 我们所谈论的好处在多大程度上符合观众的期望。 为了解决这个问题我们决定进行一系列的 采访。 结果 个 语句成为 声明是对客户雇用您的产品或服务的 工作 的定义。它是根据某种模式构建的当情况描述 Telegram 用户号数据库 时我想要动机所以结果。 在该项目的两个月内我们采访了 名客户并收到了相同数量的 声明。它们看起来像这样 当我担心灾难时我想确保我的公寓保持平静 或 当我进行新装修时我不想担心它的安全这样我就可以安心地去上班 的心意。 通常研究结果只能在两个月后才能得到。



我们没有采用这种选择而是每周进行冲刺在每周的简报中我们向 展示了 声明的新变体。他们立即开始进行假设测试 新的传播假设吸引渠道的假设例如新类别的博主和平台。 新机制和优惠促销促销代码和折扣。 测试着陆页上可能影响转化的元素。 项目结束后这项 研究引发了公司和业务方法的更多全球变革。以芒果为例 他开始积极销售年度订阅并更改通讯优惠。结果客户流失率下降平均检查次数增加。 我意识到此类研究是初创公司的增长点因此我开始在公司内部发展这种专业知识。例如我在与客户接触的过程中收集了所有可能的分析并聘请了一名负责研究的员工。