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为客户旅程的不同阶段绘制内容

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發表於 2023-12-18 17:36:30 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 pahar 於 2023-12-18 17:39 編輯

无论您的目标是获取潜在客户、增加销量还是提高转化率,内容在推动人们完成买家旅程方面都发挥着至关重要的作用。全球互联网用户数量达到惊人的 43.9 亿,创作内容是吸引受众的关键方式。从视频到图像再到博客,内容可以帮助您的潜在客户和潜在客户了解您的品牌,收集有关您的产品和服务的信息。它还可以帮助您作为企业将自己定位为所在领域的专家。 使用搜索引擎的人无可争议的事实是,高质量的内容营销可以带来真正的商业利益。与单独的付费搜索广告相比,它可以产生高达 三倍的潜在客户,据报道,大约 64% 的用户更有可能在投放后在线购买产品。参与围绕该产品的视频内容。有关内容营销的数据证明,投资良好的内容营销策略具有真实、可衡量和可扩展的价值。 内容营销自诞生之初以来一直在不断发展。主要采取博客的形式。然而现在,它不仅仅是博客。它是视频、社交媒体故事、博客。

登陆页面、调查、付费广告、指南、文章、采访、电子邮件、时事通讯、门控内容、图像等等 手机号码数据 但可以创建的内容如此之多,您如何确保在 内容 3>现在是时候让您的理想买家人物角色通过他们的客户旅程最终从您的企业购买产品了吗? 买家旅程的解释 传统上,买家的旅程分为三个阶段:认识、考虑和决定。有些模型将购买后视为买家的旅程阶段,虽然此阶段与将客户转变为拥护者并真正取悦他们相关,但内容在该阶段并不那么相关;因此,本文将重点关注主要的三个阶段。 意识 意识阶段是潜在客户可能首先意识到他们有问题或需要的时候。在这个阶段,他们将开始收集与他们的问题或需求相关的更多一般信息。一个潜在的问题可能是运营经理意识到他的工作场所需要更有条理,但尚未意识到适合他的业务的正确解决方案。 考虑 进入考虑阶段,潜在客户或潜在客户对他们的问题或需求有了更全面的了解,现在开始评估潜在的解决方案。



他们还没有完全准备好购买,因为他们仍然需要一些帮助来了解最适合他们的选择。 决定 随着客户进入决策阶段,他们现在更愿意购买。在此阶段,客户已经完成了大部分研究,现在了解了他们的问题以及他们理想的解决方案可能是什么样子。他们可能需要寻求一些最终信息,了解为什么他们应该从现有的品牌、产品或服务中选择特定的品牌、产品或服务。请注意,他们的决定可能并不完全基于所提供解决方案的具体事实,但也可能具有基于亲和力和关系的情感因素。 一个例子 想象一下您生病时的情况,并想象您正在使用美国的医疗保健系统。您喉咙痛,然后经过一些研究,您发现自己患有链球菌性咽喉炎。因此,您进入考虑阶段并考虑有哪些选择可以治愈或缓解喉咙痛的症状。最后,进入决策阶段,您将评估哪种解决方案最适合您。 客户旅程阶段 另一个例子是去度假。您可能首先意识到自己想去一个炎热的国家度假,但不太确定去哪里。


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