不知道如何开始？

Rejoanhasan126

营销研究其在线业务的数字策略 买家角色代表您的理想客户，可以通过研究、来创建。 值得注意的是，这些信息应尽可能基于真实数据，因为对受众做出假设可能会导致您的营销策略走向错误的方向。 为了全面了解您的角色，您的研究池应该包括客户、潜在客户以及联系人数据库之外与您的目标受众一致的人员。 但是，您应该为自己的买家角色收集什么样的信息来为您的数字营销策略提供信息？ 这取决于您的业务 - 它可能会有所不同，具体取决于您是 B2B 还是 B2C，或者您销售的是高成本还是低成本产品。 以下是一些您可以根据您的特定业务进行微调和定制的起点。 定量和人口统计信息 位置：使用网络分析工具轻松识别您的网站流量来自哪个位置。



年龄：根据您的业务，这可能是也可能不是相关信息。但如果是 Whatsapp 号码列表 的话，最好通过识别现有潜在客户和联系人数据库中的趋势来收集这些数据。 收入：最好通过人物研究访谈收集个人收入等敏感信息，因为人们可能不愿意通过在线表格分享这些详细信息。 职位名称：这是您可以从现有客户群中大致了解的内容，并且与 B2B 公司最相关。 小型企业数字营销 开始数字营销所需了解的一切。您将了解： 搜索引擎优化 内容营销 营销分析 和更多！ 获取免费指南 了解更多 定性和心理信息 目标：根据您的产品或服务解决的挑战，您可能已经很好地了解了买方角色的目标。







通过与真实客户、内部销售和客户服务代表交谈来巩固您的假设。 挑战：与客户、销售和客户服务代表以及任何其他面向客户的员工交谈，了解受众成员面临的常见挑战。 爱好/兴趣：询问客户和与目标受众一致的人的爱好和兴趣。例如，如果您是一个时尚品牌，了解您的大部分受众是否也对健身和福祉感兴趣，这有助于为未来的内容和合作伙伴关系提供信息。 优先事项：与客户和目标受众成员交谈，找出对他们来说与您的业务最重要的内容。例如，如果您是一家 B2B 软件公司，了解您的受众更看重客户支持而不是有竞争力的价格点，这是非常有价值的信息。