在 WhatsApp 上开发电子商务的四个步骤

geetaranipuspao

您每天使用多少次你可能不知道确切的答案，但你知道这是一个很大的数字：通过这个工具，我们交流，我们传播八卦，我们发送有趣的贴纸，我们从我们的阿姨那里收到祈祷链；但除了使用此应用程序保持联系之外，您还可以在那里开展业务。 在上创业？哦真的吗？尽管看起来可能并非如此，但该应用程序为企业提供了出色的功能，并且免费，不需要大量投资。 如果您考虑建立在线商店，您通常会认为您需要一个电子商务网站并使用Shopify或Magento等工具开发，但创建此类网站可能需要 7 到 万哥伦比亚比索。对于您正在创办的企业来说，这投资太大了！ 因此，您可以使用此应用程序开始测试您的产品的市场状况。我分四个步骤解释如何在 WhatsApp 上发展在线业务。 将您的帐户从个人更改为公司 在中，用户有两种类型的帐户：第一种是个人帐户，我们在日常生活中使用；另一种是个人帐户。第二个是针对企业和公司。 您必须将您的帐户更改为企业资料才能享受该平台的所有功能，这样您将能够验证公司帐户，这对您的客户来说意味着更高的可靠性。 清晰的名称和自动消息 尽管看起来很明显，但输入商店名称至关重要，以便与您交流的人知道谁在与他们交谈。此外，最好充分利用自动消息。

这些类型的消息可以帮助您节省时间和精力因为它们可以帮助您与客 国家邮箱列表 户沟通：您可以配置欢迎消息、问候语或快速回复。 因此，您将能够 提供更好的客户服务，并且通过配置快速响应，您将能够添加关键字，以便为该人提供准确的响应。 重要的是要记住一点：自动消息可以帮助您简化流程，但作为一个如此个人化的渠道，用户更喜欢与真人交谈。首次联系时使用自动消息，但在人工建议下继续对话。 结构良好的目录 WhatsApp Business 的最佳功能之一是可以在个人资料中开发目录；借助这个有价值的营销工具，您可以分享所有产品的照片、视频、描述和价格。 结构良好的目录除了让客户无需询问即可轻松了解所有基本信息之外，也是提供可靠性的另一种方式。 利用标签和对话统计数据 该平台的另一个强大功能是，它允许您根据客户所处的阶段来标记与客户的对话：您是否有对产品表现出兴趣的联系人？将其标记为 MQL；常客是否写信给您要求另一份订单？将他们标记为您应该保留的客户。



通过这种分类，您将能够了解您的潜在客户处于哪个阶段，并发送适当的信息：无论是首次购买的折扣还是加强关系和建立忠诚度的问候。最好的沟通策略是考虑客户的流程并通过基于此的消息对其产生影响。 通过执行这些步骤并在 WhatsApp 上建立您的业务，您将开发出一个流程，使您能够构建沟通渠道、服务、PQRS 以及整个业务模型。此外，通过将其付诸实践，您无需进行大量投资即可验证其操作以及所有这一切。 通过始终如一地做好每件事，您可以在 WhatsApp 上建立一个看起来合法且值得信赖的电子商务。当您的销售额增加并且您公司的业务目标对该渠道而言非常高时，您可以使用 Shopify 或 Bitex 等工具，确保您的业务模型经过验证并且能够发挥作用。 如果您想创业，但没有足够的财力进行大额投资，那么WhatsApp Business是开发任何产品的最低可行方案的完美解决方案。