Zeotap分析cookie的缺点并倡导以人为本的营销

Rocksamuel

根据 IAB 的数据，西班牙2018 年数字广告投资为 19.72 亿欧元，比上年增长 13.5%。然而，根据BCG（波士顿咨询集团）的分析，83%的广告商仍然无法连接属于同一用户的不同设备并解析数字身份。从这个意义上说，全球客户智能领先公司zeotap最近的一项研究揭示了如何准确解析身份，从而能够将数字营销策略聚焦于真实的消费者，即所谓的以人为本的营销。基于营销）。 为实施这一战略，有人指出，品牌首先要解决的就是数字身份（ID）问题。而由于在技术合作伙伴的帮助下提供解决方案，品牌能够精确连接不同的客户标识符，例如线下数据（CRM）、来自手机和桌面的cookie与Mobile AdId（MAID），从而能够创建每个用户的个人地图或人物图。 一旦品牌能够自信地识别属于同一用户的所有设备，下一步就是丰富人员图表，以超越第一方数据，更好地了解用户并识别行为模式。通过这种方式，品牌可以更轻松地制定决策，因为他们可以根据对消费者更深入的了解来激活全渠道数字营销策略。

zeotap 研究揭示了将数字营销策略聚焦于真实消费者的解决方案。 关于 cookie，研究表明，直到最近，数字广告行业主要依赖它们，不仅用于重新定位，还用于解析身份。行业巨头，例如苹果，凭借其ITP（智能跟踪保护），已经限制 波兰 WhatsApp 号码数据 了第三方cookie（3rd party cookie，通常由广告商生成用于跟踪用户）的使用。从这个意义上说，zeotap 分析显示了需要考虑的其他缺陷。其中，值得注意的是，cookie 并不可靠，它们的持续时间有限（例如，Apple 的持续时间最近从 30 天减少到 7 天），而且它们在每个搜索引擎和分销渠道（例如 DSP）上都存在口是心非的行为。 ，大大降低了其在数字营销活动中的有效性。 同时，有人警告说，许多品牌诉诸所谓的同步cookie，这是一种由科技公司开发的概率性cookie，根据IP地址收集用户在互联网上的行为信息，一方面，消除其口是心非，并能够识别每个 cookie 背后的同一用户。另一方面，通过使用他们的“黑匣子”算法来识别同一用户。



研究指出，这种进行方式意味着同步的执行并不精确，在许多情况下，同步仅以家庭为变量，而不是每个个人或用户。因此，分析建议广告商使用先进的数据技术，允许 cookie 确定性地同步，以确保更高的准确性和个人覆盖范围。 Cookie 并不完全准确，因此建议使用先进的数据技术来同步它们并确保更大的覆盖范围。 另一方面，研究表明，尽管业界开始谈论替代标识符，例如基于搜索引擎的标识符，但估计甚至可能需要数年时间才能成为现实。从这个意义上说，分析建议 Mobile AdIDs -MAIDs 作为 cookie 的最佳替代品。因为它们的优点之一是跟踪真实设备而不是搜索引擎，所以它们适用于移动设备（包括应用程序），它们是永久性的，不会过期，并且对于每个设备都是唯一的。最后，MAID 鼓励广告商对应用程序中的广告数字营销进行投资，随着近期可见度的提高，可以实现更准确的跟踪。 该研究最后指出，品牌必须将身份解析和用户资料丰富视为一个整体，而不是数字营销策略决策中的孤立部分。这是基于真人进行数字营销并依靠对真实客户的洞察来优化投资的最佳方式。