清除客户数据：同步您的销售和营销

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你知道这个故事：众所周知，营销和销售团队相互对立。市场部抱怨它没有从销售部得到足够的反馈。销售抱怨市场营销效果不佳。该怎么办？答案在于您的客户数据。 您不需要团队之间召开更多会议来尝试解决问题。您只需要确保您正在使用的系统是高效的。一个大问题可能是您的团队在不同的平台上运行。您的营销团队可以使用  发送有针对性的电子邮件活动以帮助培养潜在客户，而您的销售团队则可以使用另一个平台来帮助引导漏斗通过销售渠道。 如果您不能有效地管理所有业务云应用程序中的联系人，您最终可能会陷入一片混乱。重复的条目和不准确的数据确实会给您的团队带来压力。不仅如此，由于每个团队都在一个阴影平台上工作，沟通也变得混乱。这就是为什么有效的联系人管理是保持业务平稳运行的关键。

消除客户数据孤岛 如果您的客户数据分散在多个不相关的软件中，那么您就处于“数据孤岛”的危险地带。数据孤岛是内部沟通问题的原因之一。它们使沟通成为绝对的噩梦，如果没有可用数据，高层决策的制定速度 老挝电话号码数据 就会像蜗牛一样缓慢。 由于沟通不畅，您的销售、营销和客户服务团队开始互相敌对。报告说，如果你想保持竞争力，你需要消除数据孤岛 公司意识到现有的组织结构和外部关系，所有这些都倾向于基于孤岛，使得创新很难获得和利用大数据洞察力。处理数据仓库最有效的方法是整合您的数据以创建一个透明的隧道，数据通过该隧道连续流动。您的第一步是选择将哪个应用程序用作中央数据库。 您可以寻找本地集成的应用程序，或者如果您需要更多自由，可以使用 等第三方同步服务来同步您的客户端并提供有关您的 移动应用程序的详细信息。



营销人员可以继续使用您的销售团队可以选择适合他们的。 在营销和销售之间同步您的数据不仅会消除数据孤岛 - 它还会打开沟通渠道，因此您的团队始终在同一页面上了解每个客户，并在他们最需要的时候访问正确的数据。 清除客户数据 成功集成客户数据后，您需要确保它是干净的数据。根据发布的一份报告，90% 的企业使用他们的数据通过定位和个性化活动来改善客户和潜在客户的体验。 但与此同时，75% 的组织认为不准确的数据会削弱他们提供良好客户体验的能力。 干净的数据对于任何营销活动的执行都是至关重要的，并且是成功的销售团队的必要基础。您需要采取三个步骤来保持数据清洁（因此可用）。 实施普遍接受的数据输入标准。 例如，每个客户都必须有名字和姓氏。