您的客户教育 LMS 一体化指南

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客户教育LMS 或客户培训 LMS 是用于管理和交付数字客户教育计划的软件应用程序。客户教育平台帮助公司有效且高效地提供客户所需的教育内容，以释放其产品或服务的全部潜力。 客户教育 LMS 的类型 当今市场上有很多 客户教育 LMS  ，但它们并不完全相同。虽然许多都有共同的特征，但也有不同的界限。 定制学习管理系统 定制的 LMS使您可以对软件的最终结果进行大量控制。由于您是从头开始定制的，因此您可以根据您的具体规格进行个性化设计。然而，缺点是从头开始构建自己的软件充满挑战、耗时且昂贵，无论是在内部进行还是外包给开发人员。 学习管理系统 软件即服务 (SaaS) LMS 有点像基于云的学习管理系统。这是另一家公司开发并托管在其服务器上的客户教育平台。通过使用 SaaS LMS，您可以大大减少创建客户教育计划所需的时间和资源，因为您不必从头开始构建自己的软件。许多 SaaS 客户教育平台都具有高度可定制性，允许您向用户呈现完全个性化的界面。

已安装的学习管理系统 安装的 LMS 是托管在您自己的服务器上而不是提供商的服务器上的 LMS（如 SaaS LMS 品种）。这使您可以更好地控制数据存储和安全性等方面，但您也完全负责维护数据。随着您的数据存储需求的增长，您自己处理它可能会变得更加麻烦而不值得。 开源学习管理系统 开源 LMS 基于开 阿塞拜疆 电话数据​ 源代码构建，任何人都可以对其进行定制以满足其客户教育需求。这可以提供很大的灵活性，而不需要您完全从头开始构建自己的 LMS，但您仍然需要获得一些相当大的编码能力来为您的品牌个性化平台。 客户教育学习管理系统 选择 LMS 进行客户教育时要考虑的因素 您如何知道哪种类型的客户教育 LMS 最适合您的计划？以下是需要考虑的几个因素： 规模： 现在和将来，您将使用 LMS 培训多少客户？ 预算： 您为客户教育 LMS 分配了多少预算？您还应该从资源的角度来看待预算。您可以为该计划投入多少时间？你们内部有内容创作者吗？ 功能： 您是否需要与其他系统（例如客户成功平台）进行特定集成？高级报告是否重要？ 技术专长： 一些客户教育学习管理系统需要更高水平的专业知识，例如安装和定制。



如果您选择其中之一，手头拥有技术资源将至关重要。 定制： 您希望学院的设计有多大的灵活性？如果您希望它成为其他品牌接触点的无缝扩展或直接嵌入到您的应用程序中，则可能需要定制 LMS。 支持： 您需要支持来扩展您的计划吗？拥有客户成功经理和强大的知识库对您的最终成功有多重要？ 归根结底，选择适合您的 LMS 类型取决于预算和控制。 关于客户教育学习管理系统您需要了解什么 客户教育学习管理系统 (LMS) 是一种软件，可让客户教育团队更轻松地向客户创建、管理和交付教育内容。（您可能还会听到人们称之为客户教育平台。）客户教育 LMS 是一种用于构建在线学习环境的平台，使客户能够通过您的产品和服务取得成功。 有许多群体可以从学习管理系统中受益，包括员工和合作伙伴。然而，需要充分教育的最重要群体之一是您的客户。当您的客户充分了解您的产品和服务时，您可能会看到各种业务收益，例如更高的销售额、更低的客户流失率、更少的客户支持费用等等。 在没有 LMS 的情况下从头开始建立一个广泛的在线客户教育学院是一项具有挑战性的任务。