客户希望在他们旅程的每一点都能获得无缝和个性化的体验。但跨不同渠道团队和工具管理所有这些交互通常很困难且效率低下。 根据研究,超过三分之二的人每天在工作中的应用程序之间导航最多浪费一个小时——这相当于一年将近 32 天。Intercom 以简化此流程为愿景,将对话支持、营销和参与结合到一个平台中,使您能够创建和提供出色的对话体验——无论您的客户身在何处。现在,我们对营销和支持团队的管理工具进行了强大的更新,使与客户的对话变得更加容易。以下是本季度的一些亮点。 想看看这些功能的实际应用吗?查看我们最新的 Built for you 网络研讨会。 出现在您的。