个性化≠{名字}

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“嗨，%%First_Name%%”并不能欺骗任何人。

个性化已然发展。订阅者期望的不仅仅是邮件主题中的名字——他们希望邮件能够反映出他们是谁、来自哪里以及他们正在做什么。

如果有人在活动中扫描了徽章后加入了你的列表，他们就不需要再进行其他通用的培育流程了。他们需要的是清晰地解释你的品牌是什么，以及它为什么与你息息相关。

如果他们下载了深入的案例研究，他们就进入了更深的漏斗。他们已经准备好查看产品比较或价值证明邮件了。

情境至关重要。这包括潜在客户来源及其所处的生命周期阶段。 捷克共和国 电话号码数据 新用户需要学习指导。现有客户可能需要高级技巧或针对特定帐户的更新。存在客户流失风险？他们需要一个再次光顾的理由。

个性化也需要规模化。你无法为每个角色、每个阶段或每个细分市场手动创建一次性电子邮件。这时，动态内容就派上用场了。合适的技术栈可以让你根据收件人及其操作，定制单封电子邮件中的内容块。

2025年，精明的营销人员将利用人工智能分析技术，轻松扩展个性化营销。人工智能工具可以根据用户行为快速细分用户，预测最佳发送时间并动态调整内容，确保信息传递始终保持相关性。

在大规模个性化的同时，切勿忽视合规性。GDPR和CCPA等法规将继续有效。确保您的数据收集实践透明化，并确保您的用户确切了解其数据的使用方式和原因。

可行的建议
使用动态内容块构建模块化电子邮件模板：使用 Litmus Personalize 等工具或 ESP 的动态内容功能创建可重复使用的模板。这些插入式内容块可根据角色、行业或上次产品交互等属性进行切换。一次设计，随时随地定制。
针对三个核心生命周期阶段设置营销活动：从用户引导（引导新用户）、留存（深化互动）和赢回（重新吸引潜在客户）开始。围绕他们的心态构建信息，而不是你希望他们关注的内容。
根据用户行为个性化发送时间：关注用户打开和点击邮件的时间。然后，根据用户典型的互动时间安排后续邮件的发送时间。大多数 ESP 都支持发送时间优化——这是一个简单的设置，但能显著提升可见性。
目标并非显得个性化，而是要与用户相关。当你的邮件能够反映用户的意图、历史记录和偏好时，它看起来就不像营销，而是实用的。这才是吸引点击的关键。

新闻通讯又回来了——但与你记忆中的有所不同
订阅者仍然会每天阅读邮件——那么，你发送的内容值得打开吗？只有当新闻通讯内容有针对性、重点突​​出，并且让人感觉是来自真正了解读者的人，而不是为了填补空缺而从内容日历中抽离出来时，它们才会真正发挥作用。

什么行不通？五大主题的滚动浏览，试图取悦所有人。在第一次点击之前，它就被浏览、忽略或存档了。

相反，设计一份感觉精心策划的新闻通讯。选择一两个主题，使内容易于浏览，并使用视觉层次来引导视线。更好的是，给订阅者一个参与的机会。添加一个投票。提出一个简短的问题。让他们自主选择他们想要更多什么样的内容。

互动元素将新闻通讯转化为双向对话。这样，您就能保持首要关注，而不会令人厌烦。这样，您就能赢得忠诚，而不是索要关注。

是的，新闻通讯对 B2B 来说仍然很重要。它们让你的品牌在收件箱中留下深刻印象，减少交易的繁琐，提升人性化。利用新闻通讯进行教育、分享见解、提供实用信息，避免强行推销。

深入挖掘：B2B 公司在电子邮件通讯中犯下的最大错误

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